Politica di rimborso
Resi
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto online, quindi offriamo resi entro 14 giorni dalla data di spedizione.
Politica di reso
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto online.
Se cambi idea per qualsiasi motivo, puoi restituire il tuo acquisto entro 14 giorni dalla consegna. Offriamo rimborsi, cambi e buoni acquisto, soggetti alle seguenti condizioni:
Politica di reso
Gli articoli devono essere nelle loro condizioni originali, non indossati, non alterati, non lavati e con le etichette intatte.
Se restituisci un articolo nonostante queste condizioni, l'articolo verrà restituito al mittente e verranno applicati costi aggiuntivi.
Rimborsi
Gli articoli a prezzo pieno sono completamente rimborsabili. (Le spese di spedizione di 4,99 € non sono rimborsabili per gli articoli la cui spedizione non è gratuita)
Articoli a prezzo pieno
Gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati, cambiati o convertiti in buoni acquisto.
Articoli in saldo
Gli articoli in saldo o acquistati durante una promozione sono restituibili e rimborsabili in conformità con le attuali normative olandesi e britanniche.
A seconda della promozione, puoi scegliere di ottenere un rimborso, un cambio o un buono acquisto.
Saldi finali
Gli articoli contrassegnati con la dicitura "Saldi finali - Nessun reso o cambio" non possono essere restituiti.
Se restituisci un articolo nonostante questa politica, l'articolo ti verrà restituito con un costo aggiuntivo.
Codici promozionali
Gli ordini effettuati utilizzando un codice promozionale che offre uno sconto sul tuo ordine (esclusa la nostra Offerta di benvenuto del 10%) possono essere restituiti per un rimborso sotto forma di buono acquisto o cambio.
L'importo rimborsabile sarà chiaramente indicato e non includerà le spese di spedizione non rimborsabili.
Costumi da bagno
Tutti i costumi da bagno devono essere provati insieme alla biancheria intima.
Le strisce igieniche devono essere intatte; rifiuteremo i resi se le strisce sono state rimosse o alterate.
Carte regalo
Le carte regalo non sono restituibili.
Costi di spedizione per il reso
Ti consigliamo di provare tutti gli articoli non appena li ricevi per assicurarti che possano essere restituiti entro il periodo di reso.
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Ti consigliamo di restituire gli articoli tramite posta raccomandata o tracciata, poiché il pacco di reso rimane sotto la responsabilità del cliente fino alla ricezione da parte di Spainoaa.com.
Costi di reso
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I costi dipendono dal corriere scelto.
Ad esempio: le spese di spedizione per i resi dai paesi dell'UE sono di circa 15 €.
Se il reso è dovuto a un nostro errore (prodotto errato o danneggiato), copriremo tutte le spese di spedizione.
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Ci impegniamo a elaborare i rimborsi ogni giorno, ma l'elaborazione del reso potrebbe richiedere fino a 3-5 giorni lavorativi.
Riceverai una notifica via email quando il nostro team riceverà il tuo reso e una seconda email quando sarà stato elaborato.
Annullamento ordine
Il numero di giorni per annullare un ordine è di 3 giorni.
Il tempo massimo di elaborazione è di 7-15 giorni.
Indirizzo di ritorno: 2F, n. 37, Hengxing Industrial Park, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong Province, Cina, CAP 523660
L'ordine può essere annullato se il consumatore avvia la procedura di annullamento prima della spedizione ed entro il periodo specificato sul sito web.
Requisiti per il reso
Gli articoli devono essere nuovi e non utilizzati.
La confezione originale, le etichette, gli accessori, ecc. devono essere intatti.
Articoli difettosi
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